Excellent Accountmanagement

Werkwijze en training voor uw accountmanagement

35+

jaar ervaring

250.000+

boeken verkocht

€23 miljard+

contractomzet beschermd

Werkwijze x Vaardigheid = Resultaat

De beste werkwijze

Het gehele team is direct maximaal effectief door onze kant en klare, best-in-class werkwijzen. Deze zijn volledig uitgewerkt met processen en instrumenten die jouw organisatie structuur geven en bestuurbaar maken.

Naar de werkwijzen

Vaardige mensen

Wij trainen en ontwikkelen jouw accountmanagers, binnen onze werkwijze of daarbuiten. Ons doel: Jij bent trots op je team en hebt de zekerheid dat zij gesprekken op ieder niveau, minstens net zo goed doen als jijzelf.

Lees hoe wij trainen

Uitstekende resultaten

Met implementatie van onze werkwijze en training behalen al onze klanten opzienbarende resultaten. De sluitsteen is het managementproces. Wij begeleiden totdat alle elementen elkaar versterken zodat er echte acceleratie ontstaat.

Wat is jouw doel?

Start in 3 stappen

Speeddate (gratis)

In een online call van 30 minuten maken we samen kennis en kun je onderzoeken in welke mate er een match is tussen jouw vraagstuk en onze aanpak.

Stuur een email

Intake (gratis)

In dit persoonlijk gesprek staan visie op het probleem en oplossing centraal. Wat wil je bereiken en hoe kun je er zeker van zijn dat je dit ook bereikt?

Roadmap (€ 2500)

Wanneer een meer uitgebreide analyse nodig is, presenteren wij na interviews en onderzoek van documenten en werkwijze een ontwikkel-roadmap.

Waarom werken onze oplossingen

Meer dan €23 miljard aan klant-contracten wereldwijd wordt beschermd met onze processen. Bij meerdere klanten is de jaarlijkse winst toegenomen met meer dan €100 miljoen! Nou hoeft een vraag niet altijd die omvang te hebben, maar het zijn wel geweldige cijfers, niet? Waarom zijn onze oplossingen zo effectief?

Resultaten ontstaan vanuit je werkwijze. Structurele resultaten komen vanuit een structurele werkwijze. De processen van Tenacity zijn specifiek voor dienstverleners. Ze brengen essentiële verbeteringen in de werkwijze van je team en van jou als management. Deze werkwijzen zijn gebaseerd op inzichten en best practices uit jarenlange ervaring. Meer dan 35 jaar werken wij samen met onze klanten aan het behalen van de hoogste resultaten uit bestaande klanten.

De oplossingen van Tenacity laten accountmanagers die dingen doen die resultaat brengen en helpen hen dit op de meest effectieve wijze te doen. Wij staan garant voor een snelle en soepele implementatie.

Stuur een email

Een greep uit onze klanten

Philips HealthCare

Canon Business Services

WEngage

Start People uitzendbureau

Olympia Uitzendbureau

Medtronic IHS

Open Line Cloud solutions

CSU Schoonmaak

Wat onze klanten zeggen ..

These slides will be slide-able on the live version of your page!

Johan Stellingerwerf - Managing Director Sodexo Altys

Je kunt klanten verliezen terwijl je een hoge klanttevredenheid hebt. Clients for Life geeft het woord ‘waarde’ een hele nieuwe betekenis. Nu bekijk ik de relatie vanuit het perspectief welke relevante meerwaarde je kunt leveren vanuit je organisatie in plaats vanuit je product of dienst. Dit maakt dat ik op een andere manier de relatie met mijn klanten vorm geef. Heel inspirerend.

Ms. Nameless

Add Your Stars

André Meijer - Algemeen Directeur Volkerwessel Telecom

Als u denkt dat het om klanttevredenheid draait wacht u een verrassing. Tenacity laat zien hoe uw key-accounts naar uw organisatie kijken en geeft handvatten hoe u uw organisatie kunt leiden naar hogere klantretentie.

Ms. Nameless

Add Your Stars

René Nijkamp - General manager Sales & Branchemanagement Start People

Clients for Life helpt ons doel te bereiken: 100% van onze klanten kiest iedere keer weer voor Start People vanuit de waarde die zij ervaren in de samenwerking. Heeft u een zelfde ambitie? Dan beveel ik dit boek van harte aan. Dan leest u ook waarom volgens ons dit doel begint bij het bewust kiezen voor klanten die goed bij ons passen.

Ms. Nameless

Add Your Stars

Michiel Hillebrand - Chief Operating Officer Leviy

Tenacity heeft ons geholpen met een strategie om ook over lange tijd relevant te blijven voor onze klanten. Het Account Plan Canvas is hierin een geweldig instrument.

Ms. Nameless

Add Your Stars