Diensten

Zet ons in op tactisch of strategisch niveau

Tactical Account Management
Gestructureerd en planmatig werken

Tactical Account Management is een effectief accountmanagement proces voor middel-grote en grote klanten. Met de onderstaande diensten helpen wij u dit  te organiseren.


Systeem-assessment
In één enkele online bijeenkomst brengen we de systemische oorzaken en oplossingen in beeld  bij uw specifieke vraagstuk. De uitkomst is een concrete blauwdruk voor het beter organiseren van uw accountmanagement. Lees meer...


Strategie- & procesverbetering
Het fundament voor effectief accountmanagement is de accountmanagement strategie. Samen werken we de visie en het proces uit. We dagen uit, scherpen aan en zorgen voor draagvlak van directie en uw  team. Lees meer...


Accountplan implementatie
Om het werken met accountplannen te laten slagen moet vooral het gebruik worden georganiseerd (wie, wat, wanneer). Wij trainen uw team en werken het proces met u uit. Daarna begeleiden wij het eerste gebruik totdat er een groot enthousiasme is en het gebruik is geborgd. Lees meer...

Clients for Life®
Winstgevende groei voor uw organisatie

Clients for Life is de best practice wereldwijd om strategisch belangrijke klanten voor het leven te behouden. Het regelt de rol van de directie, sales, accountmanagement en operatie om dit te realiseren


FreshEyes Reviews
Krijg als directie ongefilterd inzicht in wat klanten denken over de waarde van de samenwerking. Wij spreken als onafhankelijke derde zonder belang persoonlijk met de beslissers van uw klanten. Ook bij verloren klanten en gemiste tenders. Lees meer...


Clients for Life services
Clients for Life bestaat uit verschillende instrumenten (workshops, analyses, protocollen, etc.). U kunt Tenacity workshops met uw klanten of met uw team laten leiden om het partnership in een positieve spiraal omhoog te brengen. Lees meer...


Eigen licentie
U kunt er ook voor kiezen het Clients for Life proces als uw eigen werkwijze te omarmen. We leiden uw mensen op, implementeren de processen en instrumenten en zorgen dat het werkt. Kijk naar de video's van onze klanten die vertellen hoe  groot de impact is. Lees meer...