Diensten

Je wilt structuur, overzicht en duidelijkheid in je team. Een framework alleen is niet voldoende, een solide werkwijze geeft grip en maakt je team effectief. 

Kies een werkwijze met bewezen resultaat. Je team zal het snel omarmen en jij hebt de rust van de zekerheid dat je team de juiste dingen doet met grote effectiviteit.

Je wilt het gevoel hebben dat klanten in absoluut competente handen zijn en klanten hen waarderen.

De Tenacity partners zijn ervaren managers, trainers en coaches die je team helpen te excelleren. Wij brengen een solide werkwijze en helpen meesterschap te ontwikkelen in de bijbehorende taken.

Geld stroomt naar waarde! En de  accountmanager is waarderegisseur.

Voor ieder resultaat is er een effectieve werkwijze. Wij helpen graag de best practices en meest effectieve strategieën die wij in ons werk tegenkomen bij jou te implementeren. Accountmanagement kan in iedere organisatie de motor zijn van winstgevende groei.

Clients for Life is de best practice wereldwijd om strategisch belangrijke klanten voor het leven te behouden. Met dit proces maken diverse klanten tientallen miljoenen meer winst, ieder jaar weer. Het Clients for Life proces regelt de rol van de directie, sales, accountmanagement en operatie om dit te realiseren.

Value Based Partnerships is een compacte en direct te implementeren werkwijze voor accountmanagement-teams. Met dit proces ontwikkelen accountmanagers zelfstandig waardevolle samenwerkingen met klanten.Teams komen direct op een hoger niveau en managers krijgen veel meer tijd voor eigen strategische taken.

Het Account Plan Canvas is een modern en visueel accountplan. Het schrijven of lezen kost nauwelijks meer tijd. Het zijn plannen die die daadwerkelijk kunnen worden gebruikt voor periodiek overleg. Het canvas is gebaseerd op de commerciële wetmatigheid dat resultaat voor de onderneming volgt uit waarde voor de klant.