Alles onder controle
Zonder slimme organisatie moet je alles zelf in de gaten te houden, aanslingeren en begeleiden. Dat is de situatie die je niet wilt.
Er is één instrument dat je organisatie direct verbetert en enorm veel grip geeft op wat je mensen doen bij klanten. Het geeft jou inzicht geeft wat er bij klanten gebeurd, het laat je team proactief en strategisch werken. Zo kun jij je aandacht besteden aan het coachen van je team in plaats van escalaties oplossen.
Je kent het zeker: het accountplan. Maar niet alle accountplannen zijn hetzelfde. Niet alleen de inhoud is belangrijk, maar ook de vorm. Lees hier hoe je er met een Account Plan Canvas veel meer uit kunt halen dan je dacht.