Partnerships zijn gebaseerd op relevante waarde voor de klant. Niet de basiswaarde van jullie product of diensten, die kunnen ze overal krijgen. Maar de business waarde van jullie commitment aan hun succes. Hoe meer waarde, hoe minder je inwisselbaar bent. Je hebt een werkwijze nodig die je gehele team hierin succesvol laat zijn.
Organisaties met een gestructureerde werkwijze behalen 30% betere resultaten vanuit hun bestaande klanten. Een werkwijze moet niet alleen structuur bieden, maar ook een strategie die leidt tot klanten die graag meer zaken met jullie doen. Wat je doelen ook zijn, het moet een organisatie-competentie zijn om deze te behalen.
Meer dan €23 miljard aan omzet wordt beschermd door het Clients for Life® proces van Tenacity. Het is ontwikkeld met meer één gedachte: het behouden van de klanten die je niet kunt veroorloven om te verliezen. Clients for Life is niet alleen een filosofie, maar een proces met gedetailleerde stappen.
In een online call van 30 minuten maken we samen kennis en kun je onderzoeken in welke mate er een match is tussen jouw vraagstuk en onze aanpak.
Intake
(gratis)
In dit persoonlijk gesprek staan visie op het probleem en oplossing centraal. Wat wil je bereiken en hoe kun je er zeker van zijn dat je dit ook bereikt.
Roadmap
(€ 2500)
Wanneer een meer uitgebreide analyse nodig is, presenteren wij na interviews en onderzoek van documenten en werkwijze een ontwikkel roadmap.